Platba
Možnosti platby na e-shopu VENKART
Náš e-shop momentálně podporuje tyto 3 typy plateb:
- Platba dobírkou - Tuto možnost platby můžete využít, pokud si přejete zaplatit za svou objednávku až při převzetí zboží od doručovatele / z výdejního místa.
Pokud si tuto platbu vyberete, dopravce vám doručí zásilku na adresu /výdejní místo a vy jí zaplatíte při převzetí hotově / kartou. - Zálohová faktura - Tato platba je vhodná pro zákazníky, kteří si přejí objednávku zaplatit předem, ale nechtějí používat platbu kartou.
Po potvrzení objednávky vám bude zaslána zálohová faktura, na základě které můžete platbu uskutečnit do 5 pracovních dnů. V opačném případě bude objednávka stornována (není-li domluveno jinak). - Hotově při osobním převzetí na naší prodejně - Pokud si přejete osobně přijít pro zboží a zaplatit za něj hotově, můžete využít tuto platební možnost.
Objednané zboží si můžete vyzvednout na naší adrese (která Vám bude odeslána na uvedený email, adresy se liší v závislosti na objednávce).
Lhůta na osobní vyzvednutí zboží je 5 pracovnívh dnů, poté bude objednávka stronována (není-li domluveno jinak). - Platba kartou (online, osobně) - Aktuálně není možné u nás platit kartou, ale pracujeme na řešení této možnosti. Budeme vás informovat, jakmile budou platby kartou k dispozici.
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně plateb, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím emailu nebo telefonicky.
info@venkart.cz / +420 558 668 182
Časté dotazy.
Pokud zde nenajdete odpovědi na své otázky, neváhejte nám zavolat (+420 558 668 182 )
Objednané zboží dodáváme primárně v rozloženém stavu, pokud si zákazník nepřeje jinak.
Samozřejmě. Jsme jeden z mála dodavatelů, který umožňuje výrobu a nákup od 1 kusu.
Ano, každý zákazník má z naší strany individuální přístup, ohledně jeho představy o výsledné vizualizaci obalu. Hlavní informace pro nás jsou rozměr, barva, materiál a potisk (pokud si zákazník přeje). Poté se dolaďují ostatní detaily např. termín dodání / vyzvednutí.
Momentálně není na naší pobočce tato možnost platby možná, pouze hotově nebo skrze zálohovou fakturu.
Po vytvoření každé objednávky kde si zákazník určí platbu skrze zálohovou fakturu, je nejprve pečlivě zkontrolována (množství balíků / palet). Poté je objednávka předána k fakturaci a zaslána na Váš email. (Prosíme o kontrolu složky "Spam")
Ano, pokud si zákazník přeje doručit / vyzvednout krabice složené, lze tak po předchozí domluvě.
Rozměry u produktů jsou především vnitřní, pokud není psáno jinak.
Grafický náhled tisku, který nesmí být v rastru a obsahovat více než 2 barvy. Jelikož tiskneme ručním sítotiskem, byl by pro nás tisk více barev náročný a výsledná cena pro zákazníka nepřijatelná.
